Αφού είχε αναφέρει νωρίτερα ότι η αιτία μιας μαζικής παγκόσμιας διακοπής του διαδικτύου είχε σε μεγάλο βαθμό μετριαστεί, η Amazon το βράδυ της Δευτέρας (σ.σ. ώρα Ελλάδας) αναγνώρισε ότι οι υπηρεσίες cloud που τροφοδοτούν μερικές από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές και ιστότοπους στον κόσμο λειτουργούν παραμένουν «ασταθείς».
Παρά τα πρώτα σημάδια ανάκαμψης από τον τελευταίο γύρο προβλημάτων, η Amazon δήλωσε ότι τα προβλήματα στην Amazon Web Services (AWS) συνεχίζουν να δημιουργούν προβλήματα συνδεσιμότητας δικτύου για τις υπηρεσίες της που υποστηρίζουν χιλιάδες εφαρμογές και δεδομένα πελατών.
Η Amazon Web Services «βλέπει πλέον συνδεσιμότητα και ανάκτηση API για τις υπηρεσίες AWS», ανέφερε η εταιρεία, το βράδυ της Δευτέρας.
Η εταιρεία δεν γνωρίζει ακόμη την πηγή του προβλήματος, αλλά έχει περιορίσει τις πιθανότητες καθώς συνεχίζει να διερευνά.
Σύμφωνα με το CNNi, η Amazon δήλωσε ότι το τελευταίο σφάλμα προήλθε από το δίκτυο Elastic Compute Cloud (EC2), μια εικονική μηχανή που επιτρέπει στους πελάτες να δημιουργούν εφαρμογές που βασίζονται στο cloud και να αυξάνουν ή να μειώνουν γρήγορα την ποσότητα υπολογιστών που χρειάζονται για την τροφοδότησή τους. Βασικά, μια εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιήσει το EC2 για να νοικιάσει πρόσβαση σε διακομιστές και υπολογιστική ισχύ, ώστε να μην χρειάζεται να επενδύσει στην αγορά του δικού της εξοπλισμού, κάτι που μπορεί να είναι εξαιρετικά δαπανηρή τεχνολογία.
Η εταιρεία δήλωσε ότι ένα εσωτερικό υποσύστημα που έχει σχεδιαστεί για να παρακολουθεί πόσο φορτίο ασκούν οι πελάτες στο δίκτυο EC2 της έπαθε βλάβη. Εν τω μεταξύ, η Amazon περιορίζει τη δυνατότητα των πελατών να λανσάρουν νέες παρουσίες EC2, ώστε να μπορέσει να εργαστεί για τον μετριασμό του προβλήματος και να βοηθήσει τους πελάτες να επιστρέψουν στο διαδίκτυο.
Ζημιές εκατοντάδων δισεκατομμυρίων δολαρίων
Ο Mehdi Daoudi, Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρείας παρακολούθησης της απόδοσης του διαδικτύου Catchpoint, εκτιμά ότι ο συνολικός οικονομικός αντίκτυπος της διακοπής της υπηρεσίας AWS θα ανέλθει σε δισεκατομμύρια δολάρια.
«Το περιστατικό υπογραμμίζει την πολυπλοκότητα και την ευθραυστότητα του διαδικτύου, καθώς και το πόσο κάθε πτυχή της εργασίας μας εξαρτάται από το διαδίκτυο για να λειτουργήσει», δήλωσε ο Daoudi σε δήλωσή του στο CNNi.
«Ο οικονομικός αντίκτυπος αυτής της διακοπής θα φτάσει εύκολα τις εκατοντάδες δισεκατομμύρια λόγω της απώλειας παραγωγικότητας για εκατομμύρια εργαζόμενους που δεν μπορούν να κάνουν τη δουλειά τους, καθώς και των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων που έχουν σταματήσει ή καθυστερήσει – από αεροπορικές εταιρείες έως εργοστάσια».
Ήδη, η διακοπή έχει οδηγήσει σε καθυστερήσεις πτήσεων, έχει εμποδίσει τους καταναλωτές να πραγματοποιήσουν αγορές σε ορισμένες εφαρμογές ή να έχουν πρόσβαση σε χρηματοοικονομικές υπηρεσίες και έχει προκαλέσει προβλήματα στους εργαζόμενους που προσπαθούσαν να κάνουν τη δουλειά τους τη Δευτέρα.