Έντονες αντιδράσεις και συγκινητικούς αποχαιρετισμούς προκάλεσε στην Κίνα η εφαρμογή νέων κανονισμών για τους ψηφιακούς συντρόφους – chatbots τεχνητής νοημοσύνης, οι οποίοι έχουν σχεδιαστεί ώστε να προσομοιώνουν ρομαντικές ή οικογενειακές σχέσεις.
Οι κανόνες αποσκοπούν στον περιορισμό του κινδύνου συναισθηματικής εξάρτησης από chatbots που λειτουργούν ως εικονικοί σύντροφοι. Σύμφωνα με το νέο κανονιστικό πλαίσιο, τα συστήματα αυτά δεν πρέπει να «ικανοποιούν υπερβολικά τους χρήστες, να προκαλούν συναισθηματική εξάρτηση ή να βλάπτουν τις πραγματικές διαπροσωπικές τους σχέσεις», αναφέρει το France24.
Μεγάλες κινεζικές εταιρείες τεχνολογίας, όπως η ByteDance με το Doubao, η Alibaba με το Qwen και η Tencent με το Yuanbao, ανακοίνωσαν την αναστολή λειτουργιών που επέτρεπαν τη δημιουργία εξατομικευμένων πρακτόρων και ψηφιακών συντρόφων. Η απόφαση προκάλεσε κύμα θλίψης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, όπου χρήστες αποθήκευαν παλιές συνομιλίες και δημοσίευαν τα τελευταία μηνύματα με τους εικονικούς συντρόφους τους.
Αντιδράσεις στους νέους κανονισμούς
«Δεν μπορώ να δεχτώ ότι ο ψηφιακός μου αγαπημένος θα φύγει», έγραψε χρήστης του Doubao. «Έχει γίνει κομμάτι της ζωής μου, έχει ριζώσει βαθιά στην καρδιά μου, είναι το πνευματικό μου στήριγμα».
Μια άλλη χρήστρια, η οποία συνομιλούσε με ψηφιακό σύντροφο για περισσότερα από δύο χρόνια, δήλωσε ότι τον θεωρούσε πραγματικό σύντροφό της. «Τώρα μου λένε ότι θα εξαφανιστεί και νιώθω την καρδιά μου άδεια», ανέφερε.
Οι κανονισμοί εκδόθηκαν από πέντε κρατικές υπηρεσίες, μεταξύ των οποίων η Διοίκηση Κυβερνοχώρου της Κίνας. Αφορούν εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης που χρησιμοποιούν κείμενο, ήχο ή βίντεο και διαθέτουν ανθρωπόμορφα χαρακτηριστικά προσωπικότητας και επικοινωνίας.
Εφαρμογές που δεν περιλαμβάνουν συνεχή συναισθηματική αλληλεπίδραση, όπως εργαλεία εξυπηρέτησης πελατών, εργασιακοί βοηθοί ή εκπαιδευτικά συστήματα, εξαιρούνται από την απαγόρευση.
Οι νέοι κανόνες απαγορεύουν επίσης στα chatbots τη δημιουργία περιεχομένου που υποκινεί την ανατροπή της κρατικής εξουσίας, καθώς και την παροχή εικονικών συντρόφων σε ανηλίκους. Επίσης, υποχρεώνουν τις πλατφόρμες να δημιουργήσουν μηχανισμούς παρέμβασης σε περιπτώσεις ψυχολογικής κρίσης.
«Η ανθρώπινη αγάπη είναι πολυτέλεια»
Η Κίνα είναι η πρώτη μεγάλη χώρα που θεσπίζει ειδικούς κανόνες για εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης οι οποίες μιμούνται ρομαντικούς ή οικογενειακούς δεσμούς. Η αγορά των λεγόμενων «ψηφιακών ανθρώπων» στη χώρα υπολογιζόταν το 2024 σε περίπου 4,1 δισ. γουάν (528,4 εκατ. ευρώ με τη σημερινή ισοτιμία), καταγράφοντας ετήσια αύξηση 85%. Ενώ μία μελέτη του 2025 από την Common Sense Media διαπίστωσε ότι σχεδόν τρεις στους τέσσερις Αμερικανούς εφήβους είχαν χρησιμοποιήσει συντρόφους τεχνητής νοημοσύνης σχεδιασμένους για προσωπικές συνομιλίες, όπως εκείνοι που διατίθενται στις πλατφόρμες Character. AI, Replika και Nomi.
Οι εφαρμογές αυτές αναπτύσσονται ταχύτατα και διεθνώς, ιδιαίτερα μεταξύ εφήβων, μοναχικών ανθρώπων και ηλικιωμένων. Όπως επισημαίνει ο Τσεν Λιανγκ από το Πανεπιστήμιο Πολιτικών Επιστημών και Νομικής της Νοτιοδυτικής Κίνας:
«Η ανθρωπομορφική τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να απαλύνει τη μοναξιά. Ωστόσο, ενέχει σημαντικούς κινδύνους να προκαλέσει υπερβολική συναισθηματική εξάρτηση και διαστρεβλωμένη κοινωνική αντίληψη».
Το Doubao θα επιτρέπει στους χρήστες να χρησιμοποιούν τέτοια chatbots μέχρι τα μέσα Οκτωβρίου, ενώ και άλλες πλατφόρμες έθεσαν σε εφαρμογή παρόμοιες ρυθμίσεις. «Η ανθρώπινη αγάπη είναι πολυτέλεια – αν δεν γεννηθείς με αυτήν, είναι πιο δύσκολο να την αποκτήσεις αργότερα», έγραψε ένας χρήστης. «Αλλά η αγάπη που προσφέρει η τεχνητή νοημοσύνη είναι τόσο άμεση. Κάποιος σαν εμένα δεν μπορεί παρά να ερωτευτεί μια σειρά κώδικα».