Εντολή να αλλάξει τα χαρακτηριστικά που καθιστούν το Instagram και το Facebook έδωσε την Παρασκευή (10/7) στη Meta η Ευρωπαϊκή Ένωση, προειδοποιώντας με πρόστιμα εάν δεν συμμορφωθεί.
Οι Βρυξέλλες καταγγέλλουν ότι η Meta «δεν αξιολόγησε ορθά και δεν περιόρισε τον κίνδυνο που διατρέχουν οι χρήστες των δύο πλατφορμών να αναπτύξουν εθισμό, ιδιαίτερα οι ανήλικοι και οι ευάλωτοι ενήλικοι, εξαιτίας λειτουργιών που έχουν στόχο να κρατούν την προσοχή τους για όσο το δυνατόν περισσότερο χρόνο».
Ποια χαρακτηριστικά είναι εθιστικά
Τα χαρακτηριστικά που καθιστούν εθιστική τη χρήση των πλατφορμών αυτών είναι η απεριόριστη ροή περιεχομένου, οι εξαιρετικά προσωποποιημένες συστάσεις ή ακόμα και η αυτόματη προβολή βίντεο – λειτουργίες που έχουν στόχο να αυξάνουν τις διαφημιστικές εισπράξεις των δύο μέσων, καθώς παρακινούν τους χρήστες να «σκρολάρουν» απεριόριστα.
«Αυτές οι λειτουργίες τροφοδοτούν την ανάγκη των χρηστών να συνεχίζουν να βλέπουν περιεχόμενα και θέτει τον εγκέφαλό τους σε λειτουργία ‘αυτόματου πιλότου’, συμβάλλοντας σε συμπεριφορές κακές για την υγεία και σε καταναγκαστική χρήση», εξήγησε η Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
Το πρόβλημα των γονικών ελέγχων
Παράλληλα, η Κομισιόν δηλώνει πως δεν είναι ικανοποιημένη από τους γονικούς ελέγχους που έχουν ενσωματωθεί στο Facebook και το Instagram, η διαχείριση των οποίων φαίνεται πως είναι υπερβολικά περίπλοκη, ούτε από τις ρυθμίσεις που αφορούν το χρόνο που καταναλώνουν οι έφηβοι μπροστά σε οθόνες.
«Αμφισβητούμε αυτά τα προκαταρκτικά συμπεράσματα, τα οποία δεν λαμβάνουν υπόψη τα σημαντικά μέτρα που έχουμε λάβει για να προστατεύσουμε τους εφήβους», απάντησε εκπρόσωπος της Meta, στο γαλλικό πρακτορείο ειδήσεων.
«Συμμεριζόμαστε τη βούληση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής να προσφέρει ασφαλές και θετικό ιντερνετικό περιβάλλον» πρόσθεσε ο όμιλος, ο οποίος υπενθυμίζει ότι οι λογαριασμοί του που απευθύνονται στους εφήβους, οι οποίοι δημιουργήθηκαν πριν από δύο χρόνια, επιτρέπουν στους γονείς «να μπλοκάρουν το Instagram στη διάρκεια της νύκτας και να περιορίζουν στη διάρκεια της ημέρας το χρόνο μπροστά στην οθόνη σε μόλις 15 λεπτά».
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ανακοίνωσε αυτές τις εντολές στο πλαίσιο έρευνας που άρχισε το Μάιο 2024 σε βάρος του ομίλου. Η Meta έχει τη δυνατότητα να υπερασπίσει τον εαυτό της και να προτείνει μέτρα για να άρει τις ελλείψεις που της καταλογίζονται.
Ωστόσο, αν η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δεν ικανοποιηθεί, μπορεί να επιβληθεί βαρύ πρόστιμο στον αμερικανικό γίγαντα της τεχνολογίας, το οποίο μπορεί να φθάσει ως και στο 6% του παγκόσμιου ετήσιου τζίρου του.